名气通双活系统 多重保障1600万用户数据

随着全社会各行业的数字化转型,数据已成为各行业至关重要的核心资产,数据的安全、应用的连续性成为企业运营的关键。名气通作为数据管理专家,凭藉十五年丰富的运维管理经验,推出异地双活数据中心容灾解决方案,为企业的业务发展保驾护航,确保业务不间断运行、避免数据集中带来的风险。

名气通x卓锐 = 数据及营运保障

名气通稳健可靠的双活系统深受高新科技软件企业 – 卓锐高科控股有限公司(卓锐)的支持。卓锐推出的云计算客服管理系统–「港华客服管理系统」3.0,为广大燃气公司重要的业务管理系统,系统于2011年起开始使用名气通济南的数据中心机房。随着企业的发展,对数据安全提出了更高的要求,卓锐于去年年底,增设使用名气通在东莞的数据中心机房,形成双活系统,覆盖全国的燃气企业客户。与名气通数据中心统一部署运维云计算客服管理系统,全力支持燃气企业为1600万客户提供无间断的客户服务,例如在线账单查询,燃气费支付,自动报表等,让广大民众足不出户享受便利的燃气服务,令客户的数据及营运保障得以全面提升。

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实时镜像 互为备份

双活系统的优势在于两个数据中心同时承担用户的业务,同时互为备份,且进行实时备份。由于两个数据中心的IT设备均处于工作状态,数据可以保持实时镜像。即使其中某个数据中心突然宕机,也能确保数据秒级无缝接管,保障业务的持续性和数据完整性。对于前端用户来说,所有业务无缝接管、数据迁移能够在无感知的情况下完成,用户体验流畅无阻。

高效服务 出类拔萃

01  多座高等级机房 可选性高

在北京、香港、东莞、济南、大连、哈尔滨设立并运营7座参照TIA-942 Rated 3+级国际标准建设的大型数据中心机房,可容纳高达3万个机柜。客户可选取任意两个城市的数据中心机房作为双活数据中心。

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02  专业运维  管理规范

ü数据中心的运维体系均按照ISO 20000标准建立,管理规范

ü10 +年运维经验,避免人为造成的损失,保障客户的业务连续性

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03高效运维  智能响应

运维响应智能且高效,DCIM综合管理平台,支持多点部署,可提供月度运维管理分析报告,智能评估分析能耗及设备使用情况。

香港中华煤气新兴业务总监暨名气通电讯总经理黎荣发先生表示:名气通始终以客户服务为导向,即使是在新型冠状病毒疫情的特殊时期,我们在做好各项防疫工作的同时,更一如既往坚守岗位,全面、稳定的保障数据中心的业务连续性和不间断运行,实现服务承诺。同时,竭力为客户提供更高质量、更安全的数据中心服务。异地双活数据中心容灾解决方案,客户透过双活系统架构提升了服务质量,提高了服务满意度,提升了市场竞争力,有效降低单数据中心架构风险,使客户免除后顾之忧,专注业务发展。

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