应用订阅及流媒体使用激增,Adjust全新订阅跟踪产品助力提升营销ROI

Adjust调研发现,美国消费者每个月在应用订阅上平均花费20.78美元,另外,超过三分之一的消费者每天使用智能手机观看流媒体视频和使用电视服务。

北京,20201015日 — 随着移动应用订阅业务的加速发展,应用变现模型也逐渐向订阅转变。据Apptopia估算,仅在2020年8月,应用端订阅就产生了超过2亿美元的收益,许多美国成年人计划在疫情结束后继续保留自己的订阅服务。针对此趋势,Adjust推出全新订阅跟踪产品,以帮助营销人员更清晰地了解订阅表现。

通过打造精确的生命周期价值模型,Adjust的订阅跟踪产品能帮助营销人员提升投资回报率。在此之前,营销人员难以准确了解订阅用户是如何发现自己的应用,又是如何与应用进行互动的。Adjust将订阅监测与归因数据相结合,让营销人员清楚了解哪些营销渠道能带来最忠诚、最有价值的订阅用户。因此,营销人员可以将预算更精确地投放到合适的用户获取活动,开展交互推广活动,以提升用户忠诚度,并且避免用户流失。

“今年,更多的用户希望能在移动设备上开展各种不同的活动,如娱乐、电子商务、健身和金融活动等,从而促进了订阅类应用的发展”,Adjust联合创始人兼首席技术官Paul H. Müller表示。“Adjust很高兴宣布推出业内首个对应解决方案,帮助移动营销人员管理消费者的订阅事件和订阅收入,让他们更好地理解用户与订阅模型互动的方式。”

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Adjust还发布了其对美国消费者进行的问卷调查的结果。该调查针对移动设备端订阅和流媒体使用增加的情况进行了研究。结果显示,在需要保持安全社交距离的当下,近一半的人(46.9%)更加依赖智能手机观看流媒体视频/电视服务,而此类行为越来越多地发生在订阅应用中。

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调研结果显示:

  • 受访者每月在应用订阅上平均花费20.78美元。超过四分之一的80、90和00后受访者称,为了购买移动应用订阅服务,他们掐断了在其他服务上的开销(例如不再去健身房,而是订阅健身类应用)。此类人群占整体消费者的17.9%。

  • 25 – 34岁的人群在订阅类应用上的开销最高,每月达25.8美元,而55岁及以上的人开销最低,每月只有13美元。其中,流媒体类应用是下载最多的订阅类应用(30.7%),随后分别是游戏类应用(9%)和新闻类应用(4%)。

  • 年轻消费者是移动流媒体使用者中的翘楚,Z一代和千禧一代更愿意花费在流媒体和即时娱乐服务上。57.2%的千禧一代和Z一代人称,在保持安全社交距离期间,他们使用智能手机享受流媒体视频/电视服务的频率都有所增加。

  • 受访消费者每月在流媒体和即时娱乐服务上的平均开销为33美元,前5家最受欢迎的流媒体服务分别为Netflix、Amazon Prime、Hulu、Disney+和YouTube TV。

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今年由于疫情的影响,电影产业不得不提前转战流媒体平台。《花木兰》更是在北美直接上线Disney+。据媒体报道,迪士尼CEO鲍勃·查皮克(Bob Chapek)在8月的财报电话会议上表示,公司将会推出一项全新的娱乐流媒体服务Star。另一美国老牌电视巨头NBC Universal今年也宣布推出Peacock流媒体服务。Peacock采用混合的商业模式以及混合的按需订阅,向用户提供线性直播电视内容。

如今应用订阅业务蓬勃发展,而Adjust是目前唯一能让用户完整、清晰地掌握订阅事件数据的移动监测提供商,通过Adjust的产品,用户无需在多个不同控制面板间切换,也不必进行复杂的集成。Adjust的使命是帮助平台上的40,000款应用开展更轻松、更智能和更安全的营销活动,而全新订阅跟踪产品的发布,让Adjust向该目标又迈出重要的一步。

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关于本调研

本调研由Censuswide代表Adjust进行, 在2020年9月23日至9月29日对美国1003位电视/流媒体用户进行了调研,调研对象年龄在16至60岁之间。

关于Adjust

Adjust是一家全球B2B SaaS公司。公司的创立初衷源自对技术的热情,且诞生于移动经济的中心,目前在全球各地设有16个办公室。

Adjust平台包含移动数据监测、防作弊、网络安全及营销自动化产品。通过这一系列产品,Adjust为使用其服务的35,000个应用提供帮助,让营销变得更简单、更智能、更安全。包括Procter & Gamble、Rocket Internet和腾讯游戏在内的全球领先品牌已经使用Adjust的解决方案来确保预算安全及优化市场表现。

2019年,Adjust获得了欧洲年度最高融资之一,共筹集了近2.3亿美元。

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