店宝宝:富森美牵手阿里躺平智造,推动全屋定制数字化改革

店宝宝获悉,11月8日,躺平智造与富森美战略签约,合作布局家居产业C2M生态。富森美表示,将携商场平台上数十个头部品牌,借助躺平智造提供的全屋定制供应链和赋能工具,贯通生产-销售全链路,推动线下+线上一体化,实现“产品+服务”新模式。

全链路数字化全屋定制成为风口

在“消费升级”、“中产崛起”和“8090后成为消费的主流”的大背景下,全屋定制已成为家装市场必经的升级方向,也是近几年来炙手可热的风口之一。随着消费升级与观念升级,越来越多的消费者选择更具个性化的一站式置家服务。目前,国内全屋定制市场规模已超千亿,并保持着年均20%的增速。

数字化转型,又是全屋定制行业发展的必然趋势。今年云栖大会,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇(逍遥子)就强调:“在数字经济时代中,‘数’和‘智’是最重要的两个关键元素,我们每一辆车,每一个人,每一个企业,每一个建筑,每一个城市,都会被数字化,都会因数字化走向更大的空间,这也将成为中国未来经济发展的驱动力。”

但是,全屋定制领域的传统运营模式仍存在不少弊端,比如集中度低、个性化程度高、对线下体验环节依赖度高、对安装服务的本地化要求高、供应链不透明且单一、生产加工效率低、渠道获客的成本高,转化率低等等,这些问题同时制约着行业发展和消费者的选择。

传统行业数字化改造是当务之急

数字化、智能化、自动化、可视化,是全屋定制领域未来发展的必然趋势,阿里巴巴旗下家居制造平台躺平智造的出现,带动传统制造企业蜕变。

躺平智造是阿里巴巴旗下创新业务,它作为工具可向家居行业提供以全屋定制为核心的全链路数字化SaaS解决方案,可打造从线上获客到线下成交的短链路,也可实现工厂端的定制化智造,让用户体验线上线下场景互通所带来的消费体验。

在传统模式中,全屋定制家居行业商家有三大无法摆脱的烦恼:第一,获客难、成本高;第二,设计生产不对称;第三,交易链路繁杂。全屋定制并非快消品,交易链路复杂、生产周期长,任何环节出了问题不在第一时间解决,全盘成果就会大打折扣。

而躺平智造,恰好提供了数字化的“三大法宝”:第一,整合互联网资源,让客户需求与品牌、门店、工厂的供给能力高效匹配;第二,实现从设计到生产的同源一体化,最大程度降本增效;第三,躺平智造功能强大的SaaS工作台,提供了客户关系、内容营销、交易追踪、数据分析的完善功能矩阵,提高企业效率和转化率,同时降低运营成本。

店宝宝专业分析人员认为,家居行业间比拼的是服务和体验、效率和成本,只有三手齐抓,才能在存量竞争中生存下来,“未来的商业模式必然以用户为中心,直接给用户提供持续优化的精准产品和整套解决方案,这不仅需要更懂用户,也需要强有力的供应链整合能力。”

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