把复杂的系统简单化,众安国际助力金融业数字化转型

现今,金融与科技早已变得密不可分,金融业运用科技推动创新已成为长期趋势,众安国际作为中国首家互联网保险公司,于2017年12月在香港设立,旨在针对金融科技与保险科技范畴寻求海外市场的国际业务发展、合作与投资机遇。

在业务发展与合作方面,众安国际一直致力于吸收总结内地以及海外的不同经验及概念,并将其引入香港,在2018年8月宣布与软银愿景基金合作,将众安的科技解决方案业务扩展至海外市场,同年9月宣布计划以其建基于点对点云技术的新一代保险系统,支持日本保险巨头Sompo推动数码转型,此外,众安国际和东南亚领先的线上至线下移动平台—Grab于2019年1月宣布成立合资公司进军东南亚数码保险分销业务。

自成立至今,众安国际一直在科技金融领域不断深耕,在寻求国际业务发展和机遇的前提下,也在探索用科技改变金融机构的运作模式,真正实现金融业的创新突破,这也是众安总裁许炜(Wayne)对于金融科技业务数字化转型的发展理念,利用科技手段实现产品的简单化、服务的简洁化,以易于客户理解的形态直达用户内心诉求。

例如,传统保险产品比较复杂,用户理解需时,市场上很多公司虽已提供线上投保,但核保过程仍需人手批出保单,过程耗时数日,而ZAInsure做到用户平均只需回答5至6个问题即可完成核保,而且保单可即时批出,令保障马上生效,以改善用户体验。

许炜曾于Google工作超过8年,对互联网行业相当熟悉,于2014年加入中国众安在线,主要负责众安国际业务,从Google到众安国际,许炜表示,他从Google学到的,是怎样把一个复杂的系统包装成一个简单的东西,加入众安国际后,他希望用这套理念发展金融科技业务,不论在虚拟保险领域还是虚拟银行,都能让客户轻松理财。

适逢金管局准备开放虚拟银行市场,众安在线(06060)便与百仕达集团合资15亿港元,在香港成立众安银行(ZABank),于2019年获金管局发牌,成为全港首间「疫市」开业的虚拟银行。

许炜坦言:“虽然我们是第一次接触银行这个领域,但应该说我们不是第一次接触一个新的领域,至少我们是中国第一间互联网保险公司,我们也是从无到有去搭建这样一个平台,都是用数字化方法去做一个已经存在的金融机构。 不管是对市场的理解,对于监管的理解,包括对于科技在里面可能会出现的作用都有经验。”他表示,只有“以客为本”才能在香港虚银市场突围而出。

有关对未来的预期,许炜期望众安银行能在5年内达到收支平衡,未来,众安国际计划推出保险业务,目标把更多金融服务进行数字化转型,引领科技+金融行业发展新趋势。

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