江西省修水县地处湘鄂赣三省边界,是一个“老、大、边、穷”的国家级贫困县,2020年4月27日江西省贫困县脱贫退出新闻发布会上,宣布修水县133个贫困村全面脱贫。对于这件事,宁红集团董事长朱丽俐显得无比兴奋:“授人以鱼不如授人以渔,修水县宁红茶有着百年历史,通过产业扶贫摘掉‘穷’这个帽子,真的很激动。”
相较于一些企业的董事长不同,朱丽俐的这种激动是有缘由的。4月28日晚上8点,宁红集团首次尝试小程序直播,通过直播的形式打通农产品从乡间地头到城市的直接链路,借助微盟直播小程序以及多平台直播,三个半小时直播交易量突破520万元,累计吸引超120万人次观看。
农产品直播小程序卖货没有想象那么难
8年前,朱丽俐第一次来到修水县,看着这个除了茶叶一无所有的赣州老区,朱丽俐便一挥手承包5530亩茶园成立宁红集团并担任法人、董事长,通过产业扶贫为该县解决上千个就业岗位。当代茶圣吴觉农曾评价修水宁红“宁红是历史上最早支派,宁红早于祁红九十年,先有修水宁红茶,后有祁红”。
时隔八年,谁也不会料到一场疫情让零售的模式彻底被打破。朱丽俐透露,疫情之前,宁红茶的市场占有率达到65%,年销售突破1亿元。但疫情让下线门店销售疲软,春茶销量没有往年火热。“这个时候我们看到小程序的优势,2019年8月与微盟合作让我们的压力没那么大”,朱丽俐说:“我做了24年销售,我知道卖货方式的风向要变了,线上卖货今后是大趋势。”
据介绍,为了让此次宁红茶首次小程序直播顺利销售。该集团把直播间选定在一家300多平米的线下门店布置,公司所有工作人员早在朋友圈开始预热。朱丽俐表示,自接入微盟8个月以来,公司73名工作人员除了自己的本职工作还充当导购,借助分销功能给公司带来了1万多名“兼职导购员”。而此次直播,正是借助了这部分分销员,触达更多私域用户。
此外,宁红集团还以朋友圈广告投放为直播引流,利用微信广告的大数据定向能力,锁定品牌目标客户群体,将目标客户从公域流量引导到私域流量池中,有效缩短了种草路径并为直播间导入公域流量。
截至当晚23:30时,包括微盟直播小程序在内的几大同步直播平台累计下单量超过6万单。朱丽俐表示,借助微盟提供的解决方案,更香宁红茶小程序商城实现了24小时在线卖货,公司员工不仅自己卖货,而且联动全家人在微信卖货,这种线上销售的方式比门店单一的售卖,互动性、粘性以及信赖度都较强,线上销售无疑是更加灵活和便捷。
花式营销手段轮番引爆直播间
4月28日当晚8点,宁红集团小程序正式直播,《星光大道》2015年度六强歌手张地以主持人身份现身直播间,一曲高歌直接给直播推向第一轮高潮。不仅如此,宁红集团借助微盟微商城解决方案的营销插件能力,通过抽奖、秒杀、代金券等各种方式一直维持直播间热度。
三个半小时的直播过程中,不仅有明星大V助阵演唱、茶艺表演、民间杂耍等娱乐互动营销方式,更有茶艺、茶文化等环节普及有关茶的相关知识。通过各种营销插件,消费者可以在直播一键转跳“更香宁红茶”小程序商城,实现购买、支付、再回到直播间的流程,中途无需退出直播间再进入,有效提高转化流程,形成整个销售闭环。
在互动环节中,中国农影美丽乡村融媒体中心总监、国家一级导演、美丽乡村博鳌国际峰会秘书长屈哲,加入直播间与网友互动;茶叶专家蒋同走进直播间讲述宁红茶品牌成长的故事;九江市农业农村局局长江少文带货助农;九江市濂溪区茶叶协会会长孔令健和修水县茶科所副所长王祥分别为“一红一绿一泉”代言。
据了解,宁红集团在此次直播中送出10次面值5元1000张优惠券,用户领券之后,在直播间购物可直接抵扣。同时,嵌入了抽奖、粉丝问答等营销玩法,期间朱丽俐抽取价值7520元大奖将直播活动推向高潮。微盟方面表示,疫情令农特产行业遭遇寒潮,也加速孕育“云卖货”新业态。微盟作为智慧商业服务商,在疫情爆发以来持续助力各行业抗击疫情。在农产品方面,微盟正通过小程序直播等技术与农产品销售等深度融合,持续助力各地农业复苏。
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