新基建背景下,如何定义海尔衣联网?
5月8日,2020青岛·全球创投风投网络大会在青岛国际会议中心举行,作为海尔生态品牌落地的一个重要成果,衣联网再次被提及。据了解,自海尔衣联网1号店在青岛落成以来,已经引发了家电、科技、服装定制、租赁、洗染、家居、服务、物流8大领域的变革,诠释了场景替代产品、生态覆盖行业的新时代发展理念。
此外,在近期举办的第二十五届”中国服装论坛”系列活动中,衣联网还带来含3D云镜、超级合伙人、数字云众播基地等解决方案在内的智慧零售解决方案,吸引了服装产业链上下游300多个品牌的关注。
行业专家指出,海尔衣联网围绕用户需求,在提供衣物全生命周期服务的同时,实现与生态圈里越来越多资源方之间的共创共赢。而这也是海尔衣联网能够在”数字增长季”再次脱颖而出的原因。
逛一次衣联网1号店,体验8种行业服务
从本质上讲,海尔衣联网1号店是围绕衣物洗护的一次资源整合,如同我们熟知的盒马鲜生,它的定位是超市,是餐饮店,也是菜市场,首创线上线下融合的购物体验,成为公认新零售的开创者。
而海尔衣联网1号店是商场、干洗店、服装定制店、家装设计店……在体验云体系支撑下,海尔衣联网搭建了一个生态平台,在这个平台上,用户既可以买到由海尔衣联网提供的洗衣机、干衣机等智能网器,还能一键下单洗衣液、晾衣架等由各个生态资源方提供的产品。用户不用再东奔西跑,也不用担心买到不合适的产品,因为所有的解决方案都是根据用户的需求量身定制的。
在这家店内,用户能够享受到包括服装定制、成衣购买、专业洗衣护衣、衣物穿搭、旧衣回收等在内的洗、护、存、搭、购、收的衣物全生命周期解决方案。对于用户来说,逛一次海尔衣联网1号店,相当于体验了8种行业服务,可以说,这不仅是对产业形态的颠覆,也是对用户体验的一次彻底变革。
不仅有场景解决方案,也有智慧零售转型方案
今年上半年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,服装零售业受到了冲击,线下实体门店面临着进店用户流量低、订单低迷、闭店等痛点,如何在平衡投入产出的情况下改造智慧门店,成为当下所有服装品牌关注的重点。
在 “中国服装论坛”举办的关于”数字增长季”的系列直播中,海尔云裳物联总经理孙传滨就展示了一种全新智慧方案:依托智慧门店系统平台,云裳物联以3D云镜为入口,打造了集用户交互、门店运营、直播、培训、线上商城于一体的智慧门店新体验。业内专家指出,海尔衣联网1号店的智慧解决方案为困境中的零售企业提供了新思路。
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