12月22日,阿里云2020新零售全链路数智化转型峰会在杭州举行。此次峰会以“数智大势,赢战未来”为主题,众多数字化转型的标杆企业齐聚一堂,透过鲜活前沿的数智化案例,剖析新趋势,把握新风向,携手赢战新商业时代。索菲亚应邀参加本次峰会,携手阿里云为企业数字化转型造势。
会上,索菲亚一举摘得阿里云数字化转型先锋奖和金麦奖2020年度品牌大奖。
2020年,突如其来的疫情为零售业数智化转型按下加速键,中国数字化经济发展从需求端逐渐向供给端渗透,数智经济时代以超乎想象的速度到来。应对这一趋势,适应新时代的消费变化,成为摆在每个企业面前的现实问题。索菲亚作为定制家居领军企业,顺应时代新变化,大力发展数字化营销,拥抱新商业时代。
连环出击,探索直播营销新模式
互联网当道的今天,直播屡见不鲜,在年初疫情背景下更是成为了营销利器。一向勇于创新的索菲亚没有局限于小区爆破、地推或者异业营销等传统营销模式,而是看准时机,从网红达人到娱乐明星,体育明星到公司高管,在直播营销上连环出击,凭借惊人的应变能力与组织能力搭上了直播营销的新快车。
3月18日,在一种企业还未从疫情的掣肘中挣脱时,索菲亚首当其冲、直取龙头,联合天猫家装、淘宝第一主播薇娅在直播间发布新品“索菲亚BOX衣帽间”,17分钟的直播,累计观看超过1200万人次,打响了定制家居直播营销第一枪。
紧接着,索菲亚又携手奥运冠军惠若琪、时尚辣妈叶一茜、大狼狗郑建鹏&言真夫妇、男神胡兵、实力唱将袁娅维等体育明星及知名演艺人士,不断丰富直播形式,探索直播营销得可能性。
除了借助外部IP能量,索菲亚也不忘在企业内部培植“新势力”,为直播营销注入内在生命力。今年6月,索菲亚隆重启动“百万造星主播”大赛,面向全国4000家门店以及集团内部员工选拔最具营销能力的超级主播,进一步构建公司的私域流量。
据统计数据,索菲亚2020年共开展线上直播1000余次,头部明星直播20多次。在一次次的实战中,索菲亚不断完善着直播模式,并夯实粉丝基础。
厚积薄发,一击即中,今年双十一,索菲亚集中发力,调动线下门店集中开播发声,累计直播场次156场,总观看量600万+,取得全网总销售业绩突破11亿的好成绩,再度蝉联天猫双11全屋定制类目销售额冠军,实现定制衣柜类目七连冠;同时,将京东“定制家具销售冠军”纳入囊中,达成连续三年蝉联品类冠军的成就。
运筹帷幄,蓄积强大数字化转型势能
看似一气呵成,但索菲亚在数字化营销转型上的成功并非偶然,这一切都离不开公司近年来前瞻性的数字化布局。
作为业内最早开始数字化转型的家居企业之一,索菲亚具有很高的势能,数字化优势领跑同业。2014年以来,索菲亚相继成立了(IDC)信息与数字化中心、宁基智能和极点三维,打造长期数字化战略的实施的三驾马车。目前,索菲亚已经拥有一个多方位、垂直一体化的“数字化运营平台”。去年7月份,索菲亚就已经开发出用于直播的软件系统,夺得先机。疫情期间,索菲亚更是通过高效复盘直播活动,不断优化软件系统。在未来,索菲亚的数字化优势还将持续为品牌营销赋能。
随着新消费模式快速发展,“消费红利”经济向“数智创新”经济进化,相信越来越多的企业将借助“数智”发力,家居行业也不例外。作为定制家居龙头企业,索菲亚将勇于创新,加速品牌对新的生活方式、新的技术趋势、新的商业规则、新的产业协同的理解,带领同行企业做好品牌进行数智化转型,当定制家居这个“传统”行业焕发出新的活力与生机!
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